PBX en la nube
Opera la centralita empresarial por internet para conectar equipos sin depender de una planta física local.
Telefonía en la nube · PBX e IVR
Centralitas telefónicas en la nube con números globales.
Despliega en minutos una PBX con IVR y opera llamadas empresariales con números virtuales, enrutamiento, grabación e integraciones CRM listas.
Planes desde 2.000 minutos/mesDesde 1 número virtual10 canales salientes
Planes desde 2.000 minutos al mes
Un paquete telefónico con las herramientas PBX que necesita tu equipo.
Los paquetes publicados incluyen la PBX e IVR en la nube, acceso CRM, grabación de llamadas, capacidad saliente y herramientas relacionadas de telefonía.
- Desde 1 número telefónico virtual
- 10 canales salientes
- PBX e IVR en la nube
- CRM y grabación de llamadas
Capacidades PBX e IVR
Telefonía empresarial preparada para enrutar cada llamada.
Reúne números, menús, rutas, grabaciones y acceso para el equipo en una centralita basada en la nube.
Respuesta de voz interactiva
Usa menús IVR y reglas de enrutamiento para dirigir al cliente a la extensión, equipo o destino correcto.
Números telefónicos virtuales
Comienza con un número virtual y añade la numeración que necesita tu operación, sujeta a disponibilidad.
Canales salientes
Usa los diez canales salientes incluidos en los paquetes publicados para capacidad de llamadas simultáneas.
Grabación de llamadas
Revisa llamadas grabadas desde la operación telefónica o desde un CRM compatible cuando la integración lo permita.
Rutas premium
Utiliza rutas de audio de alta calidad para países y destinos compatibles.
Flujos de llamada avanzados
Configura mucho más que un menú telefónico básico.
Construye los recorridos que necesita tu operación con las condiciones de proveedor, país y destino claramente definidas.
IVR multinivel
Crea menús anidados que dirigen a cada persona hacia la extensión, equipo o destino correcto.
Horarios y desvíos
Aplica horarios de atención y transfiere llamadas a otro número o destino fuera del horario configurado.
Buzón de voz
Recibe mensajes cuando nadie está disponible y mantenlos accesibles para el equipo responsable.
Reconocimiento de voz y palabras clave
Utiliza voz o palabras clave para dirigir flujos compatibles cuando la configuración del proveedor lo permite.
Pagos durante llamadas
Recibe pagos en flujos compatibles mediante configuraciones integradas con Stripe y Twilio.
Llamadas salientes automatizadas
Activa llamadas configuradas para recordatorios, confirmaciones, campañas y seguimientos operativos.
Beneficios del paquete publicado
Capacidad telefónica clara con las herramientas para operarla.
- Llamadas entrantes sin costo bajo las condiciones del plan publicado
- Sin costo por establecimiento de llamada
- Llamadas directas desde CRM compatibles
- Escucha de grabaciones
Llama a destinos compatibles en América.
Los planes desde 2.000 minutos permiten llamar a Argentina, Brasil, Canadá, Chile, Colombia, Estados Unidos, Guadalupe, Martinica, México, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico y Venezuela. La disponibilidad y las condiciones dependen del paquete y destino seleccionados.
Conecta la telefonía con los CRM que ya utiliza tu equipo.
Revisamos el proveedor de telefonía, el plan y los permisos para confirmar las funciones de CRM que se ajustan a tu operación telefónica.
Extiende procesos con la automatización de OneChat.
La plataforma OneChat también admite funciones JavaScript, solicitudes HTTP, datos conectados, variables JSON, contenido dinámico y Dialogflow. Estas herramientas de flujo son distintas de la PBX.
Ruta de configuración
De un número telefónico a una PBX operativa en la nube.
Elige el paquete
Define la capacidad mensual de minutos, el número virtual y los destinos que necesita tu equipo.
Configura el IVR
Prepara menús, extensiones, horarios y reglas para enrutar llamadas entrantes.
Conecta al equipo
Habilita usuarios, canales salientes e integraciones CRM compatibles.
Opera y revisa
Realiza y recibe llamadas, consulta grabaciones y ajusta las rutas cuando evolucione la operación.